Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Táto stránka vysvetľuje, ako Penzión Magnólia spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky a osôb, ktoré nás kontaktujú telefonicky alebo e-mailom. Rešpektujeme vaše súkromie a osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a príslušnými zákonmi Slovenskej republiky.

2. Prevádzkovateľ

Penzión Magnólia
Opatovská 805,
911 01 Trenčín, Slovensko

E-mail:
Tel.: +421 905 750 117

Na týchto kontaktoch si môžete uplatniť svoje práva alebo sa opýtať na spracúvanie osobných údajov.

3. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel

3.1. Komunikácia a rezervácie

Keď nás kontaktujete telefonicky alebo e-mailom, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete, najmä:

meno a priezvisko (ak ho uvediete),
kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mail),
údaje súvisiace s dopytom alebo rezerváciou (počet osôb, termín, špeciálne požiadavky a pod.).

Účel: vybavenie dopytu alebo rezervácie a komunikácia s vami.

3.2. Návšteva webovej stránky

Pri návšteve našej webovej stránky dochádza k spracúvaniu údajov prostredníctvom technických súborov cookies, počítadla návštevnosti a analytických nástrojov.

Technické cookies a počítadlo návštev

Web používa jednoduché interné počítadlo návštev cez súbor counter.php, ktoré:

eviduje počet návštev jednotlivých podstránok,
ukladá krátkodobú cookie visit_[názov-stránky], aby sa jedno zobrazenie nezapočítalo viackrát.

Údaje sa používajú iba na základné štatistiky prevádzky webu, nie na marketingové účely.

Analytické cookies (Google Analytics 4)

Stránka využíva nástroj Google Analytics 4 (Google tag gtag.js, ID: G-4HX3B30ML5) na meranie návštevnosti a štatistické analýzy. Google Analytics spracúva dáta agregovane, nie za účelom identifikácie konkrétnej osoby.

4. Právne základy spracúvania

Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy – spracovanie údajov pri dopyte alebo rezervácii.
Oprávnený záujem prevádzkovateľa – technická prevádzka webu a základné štatistiky.
Súhlas dotknutej osoby – pre analytické cookies, ak to vyžaduje právny výklad.

5. Súbory cookies

Na našom webe používame tieto typy cookies:

5.1. Nevyhnutné / technické cookies

visit_[názov-stránky] – krátkodobé cookies pre počítadlo návštev, platnosť cca 30 minút.

Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa.

5.2. Analytické cookies (Google Analytics)

rôzne cookies ako _ga, _ga_* – slúžia na štatistické meranie návštevnosti.

Nastavenia cookies môžete meniť v nastaveniach svojho prehliadača.

6. Kto má prístup k osobným údajom (príjemcovia)

Poskytovatelia webhostingu a IT služieb,
Google Ireland Limited (Google Analytics),
Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

7. Doba uchovávania osobných údajov

údaje z komunikácie – počas vybavenia dopytu alebo rezervácie,
účtovné a zákonom vyžadované údaje – podľa príslušných zákonov,
cookies – podľa ich typu alebo do odstránenia v prehliadači.

8. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo na:

prístup k svojim osobným údajom,
opravu nepresných alebo neúplných údajov,
vymazanie osobných údajov (ak sú splnené podmienky),
obmedzenie spracúvania,
prenosnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu,
odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase.

Práva si môžete uplatniť na e-mailovej adrese alebo telefonicky na +421 905 750 117.

9. Dozorný orgán

Ak máte pocit, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované podľa zmien v legislatíve alebo technických úprav webovej stránky.

Dátum účinnosti: 29. november 2025