Ochrana osobných údajov

Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame pri prevádzke webu Penziónu Magnólia a pri vybavovaní rezervácií a komunikácie s hosťami.

1. Prevádzkovateľ

PENTRIR, s. r. o.
Opatovská 22, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
IČO: 36 307 971
DIČ: 2021438001
IČ DPH: SK2021438001
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 11491/R

Kontaktný e-mail:
Telefón: +421 905 750 117

2. Aké údaje spracúvame

identifikačné a kontaktné údaje uvedené v e-maili alebo telefonickom dopyte, najmä meno, priezvisko, telefón, e-mail a obsah komunikácie,
údaje potrebné na vybavenie rezervácie a pobytu, najmä termín pobytu, počet hostí, zvolený typ izby a prípadné osobitné požiadavky,
technické údaje o používaní webu, najmä IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, navštívené stránky a údaje z analytických cookies, ak udelíte súhlas,
údaje, ktoré sme povinní uchovávať podľa účtovných, daňových alebo iných právnych predpisov.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vybavenie rezervácie a komunikácie pred uzavretím zmluvy – právnym základom je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.
Plnenie zákonných povinností – právnym základom je splnenie zákonnej povinnosti, najmä podľa účtovných a daňových predpisov.
Ochrana právnych nárokov a evidencia komunikácie – právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa na preukazovaní a ochrane právnych nárokov.
Webová analytika – právnym základom je váš súhlas udelený cez cookie lištu.

4. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľovi hostingu a technickej správy webu, poskytovateľom e-mailových služieb, účtovným alebo daňovým poradcom, prípadne orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Pri analytických cookies používame službu Google Analytics od spoločnosti Google.

5. Prenos do tretích krajín

Ak udelíte súhlas s analytickými cookies, údaje spracúvané prostredníctvom Google Analytics môžu byť prenášané aj mimo Európskej únie podľa pravidiel poskytovateľa služby. V ostatných prípadoch údaje do tretích krajín cielene neprenášame, pokiaľ to nevyplýva z použitej služby alebo zákonnej povinnosti.

6. Doba uchovávania

bežná e-mailová a telefonická komunikácia: najviac 12 mesiacov od vybavenia dopytu, ak z nej nevznikne rezervácia alebo iný právny vzťah,
údaje súvisiace s rezerváciou a pobytom: počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na preukazovanie a ochranu právnych nárokov,
účtovné a daňové doklady: po dobu, ktorú vyžadujú príslušné právne predpisy,
cookies a analytické údaje: podľa nastavení konkrétneho prehliadača, vášho súhlasu a retenčných nastavení služby Google Analytics.

7. Vaše práva

Máte právo požadovať prístup k osobným údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

8. Cookies

Web používa nevyhnutné technické cookies potrebné na jeho základné fungovanie. Analytické cookies služby Google Analytics sa ukladajú až po vašom súhlase. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.

9. Kontaktné údaje dozorného orgánu

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park one, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

Posledná aktualizácia: 18. 3. 2026